Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen für Speditionsdienstleistungen, einen
Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
• Tägliche Kundenbetreuung im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Kundenberatung und –betreuung
• enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen, z. B. mit der Disposition
• komplette Dokumentation
• bei Bedarf keine Berührungsängste zu Akquisetätigkeiten
Ihr Profil:
• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Logistik
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Basiswissen im Bereich LKW-Landverkehre
• ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse MS Office (Word und Excel, Outlook)
• Kommunikationsstärke
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
Nach Vereinbarung